「デザインが素敵ですね」で終わる地獄。問い合わせが1件も来ないホームページに共通する「3つの致命的な欠陥」

デザイン

それなりの費用を払い、ホームページを作ったのに、なんか悶々とする・・・ことってありますよね。

まお
まお

言いにくいけど・・・ある

例えば、

デザイン、すごく素敵ですね!

そう知人に褒められて、少し誇らしい気持ちになる。でも、肝心の問い合わせ通知は一向に届かない。

  • 制作費はそれなりに払った。
  • 見た目も決して悪くない。
  • アクセスも、ゼロではない。

それなのに、なぜか売上にはつながらない。

もし今、あなたがこの状態にあるなら、はっきり申し上げます。

その悩みは、デザインをどれだけこねくり回しても解決しません。

まお
まお

どういうこと?

ひらめ
ひらめ

原因はシンプル

あなたのサイトはだけど「売れる設計」になっていないからです。

この記事では、専門知識なしでチェックできる「3つの致命的な欠陥」を解説します。

読み終えたとき、あなたのサイトのどこから売上が漏れ出しているのか、その「穴」が明確に見えるはずです。

原因1:サイトが「ポエム」になっている

厳しいことを言いますが、多くの個人事業主のサイトは、ただの「ポエム」です。

例えば、アイキャッチのコピーですが、多くのデザイナーや制作会社は、以下のようなコピーを提案すると思います。

  • 「想いをカタチにする」
  • 「未来を創るパートナー」
  • 「あなたのビジネスを加速させる」

耳ざわりは良いですが、これでは1円も生みません。これらは、売り手の自己満足であり、お客様にとっては「ただの背景」でしかないからです。

ひらめ
ひらめ

ブランディングは必要ない

訪問者が知りたいのは、あなたの崇高すうこうな理念ではなく、

「この人は、私の“今の悩み”を解決できるのか?」

ただ、それ一点です。

まお
まお

なるほど・・・

あなたが提供するサービスで、どんな悩みを解決できるか。生々しい悩みに突き刺さる言葉が書かれていますか?

最初の3秒で「誰の、どんな問題を、どう変えるのか」を泥臭く具体的に提示する。ホームページはポスターではありません。24時間働く営業マンであるべきです。

なぜ、デザインだけでは売れないのか?

「見た目が良ければ信頼される」という誤解を、構造的に説明します。

人間の脳は、

  1. 視覚で「好き嫌い」を判断し、
  2. 文章で「信じるかどうか」を判断する

という二段階のステップを踏みます。

ひらめ
ひらめ

デザインはキッカケでしかない・・・

確かに、デザイン(見た目)は感情を動かす「入り口」にはなります。でも、お客様が財布を開く(=決断する)のは、論理的な「納得」が得られたときだけです。

  • 何をしてくれるのか不明瞭
  • 自分に合うサービスなのか確信が持てない
  • 他と何が違うのか説明されていない

この状態では、脳は強力なブレーキを踏みます。

綺麗なサイトなのに売れないのは、「好かれているけれど、1ミリも信じられていない」という、ビジネスとして最も残酷な状態なのです。

原因2:信頼の「証拠」が並んでいない

次に多いのが、アピールが強過ぎるサイトです。

あなたのサイトは、サービスのスペックばかり並べていませんか?

  • サービス内容一覧
  • 価格表
  • 機能の説明

これだけでは、お客様の不安は1ミリも消えません

実績の少ない個人事業主ほど、「なぜ、あなたに任せて大丈夫なのか」という証拠が必要です。

  • お客様の生々しい声(ビフォーアフター)
  • 数値で示せる実績
  • あなたがそのサービスを届ける「理由」
まお
まお

なるほど・・・

原因3:導線に「巨大な穴」が空いている

これが最も多く、最ももったいないケースです。

  • お問い合わせボタンがページの一番下にしかない
  • 申し込みフォームの項目が多すぎて、入力する気が失せる
  • 次に何をすればいいのか、直感的にわからない

お客様は、私たちが想像する以上に「忙しく、面倒くさがり」です。

1秒でも迷わせた瞬間、そのお客様は二度と戻ってきません。

鉄則は、「1ページ1ゴール」

このページを読み終えた瞬間に、次にクリックすべき場所が目の前に用意されているか?

穴の空いたバケツに、いくらSEOやSNSで「アクセス」という水を注いでも、売上は1滴も貯まりません。今すぐその穴を塞がなければ、あなたの努力はすべて無駄になります。

まとめ:デザインは「器」、売上を作るのは「中身」

デザインは大切です。でも、デザインはあくまで「器」に過ぎません。売上という果実を生むのは、その中身である「文章」と「導線」です

もし、あなたのサイトが

  • アクセスはあるのに反応がない
  • 何が悪いのか、自分でも説明できない
  • 制作会社に相談しても「デザインを新しくしましょう」としか言われない

そのような状態なら、見た目をいじる前に、まず「言葉と導線」を疑ってください。

何十万円もかけてリニューアルする前に

派手なリニューアルは、まだ必要ないかもしれません。

何十万円という大金を投じる前に、「文章を変えるだけで、反応が劇的に変わる可能性」を確かめてみませんか?

あなたのサイトが「ポエム」になっていないか、どこから売上が漏れているのか。WEB制作のプロが、以下の3点を無料でチェックします。

  • 信頼を構築する要素が揃っているか
  • ターゲット設定は適切か(刺さる言葉か)
  • 迷わせない導線設計になっているか

まずは、自分のサイトの「穴」を正しく知ることから始めてください。

あなたのホームページは大丈夫ですか?

ホームページは、あなたの事業を安定させる拠点です。

とは言っても、最初から多額の費用を掛けて作り直す必要はありません。必要なのは、あなたのサービスを多くの人に知ってもらうためのデザイン。

シリスタでは、見た目重視のデザインではなく、あなたの魅力を伝えるホームページを得意としています。

まずは、あなたの熱意をお聞かせください。現在のあなたに合ったホームページをご提案いたします。ご相談は無料です。ぜひ、この機会に話を聞かせてください。

コメント

タイトルとURLをコピーしました